|
|
|
| |
| Cum ne certificăm |
   |
| |
Procesul de înregistrare
Procesul de Ofertare:
Primul pas va fi să completaţi un formular de profil al clientului. Acest lucru va implica un chestionar despre compania dumneavoastra şi o cerere de evaluare, înregistrare sau transferul de înregistrare. Clientul primeşte un contract cu formulare în ceea ce priveşte certificarea.
Primul pas:
După ce contractul este semnat, un auditor principal va fi atribuit companiei dumneavoastră. Auditorul vă va contacta pentru a descrie etapele de audit. Un pas opţional în acest moment este pre-evaluarea. Acesta înseamnă că Organismul de Certificare trimite unul sau doi auditori să facă o analiză sumară a companiei dumneavoastră pentru sesiza dacă sunt neconformităţi evidente la standard . Qmscert va taxa pentru acest serviciu. Rezultatul va fi un scurt raport scris asupra a ceea ce auditorii au găsit.
Auditul de certificare / înregistrare:
Înainte, QMScert Ltd. va înainta un program de audit pentru înregistrare. Acest lucru este de a evalua pentru a vedea dacă sunteti in conformitate cu standardul de înregistrare . De obicei, acesta dureaza intre una si trei zile, în funcţie de mărimea şi natura companiei dumneavoastră. Auditul începe cu o şedinţă de deschidere. Reuniunea este de obicei scurta şi acoperă, de obicei, programul de audit şi ceea ce este de aşteptat. În timpul auditului auditorii colectează probe de conformitate prin intervievarea persoanelor, se uită la documente, precum şi vizitează procesele în acţiune. Suntem interesati în confirmarea conformităţii proceselor. Noi nu suntem concentraţi pe o vânatoare de probleme obscure. La sfârşitul auditului, va avea loc o reuniune de închidere. Aici, auditorul principal va da rezultatele lui şi va rezuma spunând dacă sunt în conformitate sau nu. În cazul în care organizaţia nu este pe deplin în conformitate, auditorul va lucra cu managementul pentru a dezvolta un program de măsuri corective. Mai târziu, un raport scris cu privire la constatări vor fi trimise organizaţiei (de obicei, în termen de o săptămână).
După înregistrare:
Odată aprobat, certificatul de evaluare este emis şi un ciclul de trei ani de supraveghere incepe. În cazul în care la un moment dat organizaţia se afla in neconformitate atunci aceasta va fi pusă într-un ciclu de acţiuni corective. În plus, pentru auditurile de supraveghere, standardele cer să efectuaţi audituri interne de sistem de calitate în mod regulat. De asemenea, eficienţa sistemului este o problemă cheie în timpul evaluării. De aceea, îmbunătăţirea continuă a sistemului este clara în majoritatea sistemelor de management. Cei mai mulţi certificatori recomanda o urmărire constantă ca interes major. După trei ani, organismul de certificare va prezenta noi contracte pentru re-evaluare şi supraveghere. |
|
 |
|
